NÄIN MINUUN OSUTAAN

Porrasmalli

Porrasmalli koostuu 7 vaiheesta ja ne ovat: 1. tietämättömyys, 2. tietoisuus, 3. tuntemus, 4. paremmuus, 5. osto, 6. vakuuttaminen, 7. uusintaostos.

Kuluttajapersoona porrasmallin mukaan

Käytän tässä itseäni, kun kuulin/näin Jimms Pc-store:sta nimisestä It-myymälästä.

1. Tietämättömyys

En tiennyt Jimms Pc-storen olemassaolosta mitään.

2. Tietoisuus

Surffailin internetissä etsimässä jotain tietokonekomponenttejä, kun satuin huomaan mainoksen jossa Jimms myi etsimäni tuotteen halvemmalla kuin muut myymälät.

3. Tuntemus

Aloitin lähestymisen myymälään, käymällä heidän kotisivuillaan ja lukemalla muitten mietteitä Jimms:stä, erillaisissa foorumeissa. Kotisivuilta löysin kaiken tarvittavan tiedon.

4. Paremmuus

Tuotteeni jota olin ostamassa Jimms:stä oli halvempi kuin muilla ja myymälä sijaitsi melko lähellä kouluani

5. Osto

Tarvitsin komponenttiä kipeästi, joten päätin mennä koulusta suoraan ostamaan tuotteeni ja heillä oli varastossa juuri niitä.

6. Vakuuttaminen

Jimms:n kotisivut tekivät jo vaikutuksen minuun yksinkertaisuudellaan. Lisävaikutuksen minuun teki osaavat myyjät ja heidän myymälä, jossa suurin osa tuotteista oli esillä ja joita pysty katsomaan.

7. Uusintaosto

Jimms oli tehnyt minuun, niin hyvän vaikutuksen, että ajattelin ostaa seuraavankin tuotteen, sieltä koska, hinta/laatu-suhde oli siellä taas parempi ja pystyin lukemaan helposti tuottetta koskevan infon heidän kotisivuiltaan.


Mainostaminen

Jimms Pc-store ei lähetä ihmisten kotiin lehti-ilmoituksia, niin kuin monet muut it-myymälät tekevät. Jimms kohdistaa mainostamisen tarkasti. Esim. Jimms on paljon mukana monessa tapahtumassa mm. messutapahtumissa kuten: Digiexpo, suomen isoimmissa tietokonefestivaaleissa nimeltä Assembly (www.Assembly.org) ja sponsoroi tuotteillaan sivua nimeltä: www.Skenegroup.net joka arvostelee/testaa tietokonekomponentteja ja paljon muuta. Tämän avulla he saavat kohdistettua ihmiset jotka jo tietävät tietokoneista paljon ja tietävät mitä haluavat ostaa.

Yleiskuvaus yrityksen markkinointiviestintäkokonaisuudesta

Yleisesti Jimms Pc-store on hyvä It-myymälä. Heillä on asiantuntevaa palvelua, mainostus toimii hyvin joissakin paikoissa, mutta voisivat kyllä mainostaa hiukan enemmän ihmisille jotka eivät tunne myymälää niin hyvin tai tietokoneita yleensäkkin. Tämä onnistuu juuri siten että, laittaa vaikka mainoksia 100 tai Metro -lehteen.

© FlorinnB